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商品管理

商品管理模块是连锁药店的商品库,商品数据由连锁药店自行上传管理。 在杏林药安的服务中,需将连锁药店的商品与杏林药安的标准库商品进行匹配。用户购买已匹配的商品,即可在服务号中接收并查看商品的用药指导单、设置用药提醒、复购提醒、软文管理等服务。 在杏林学堂的学习中,可以根据上传的商品数据设置单品练习模块中药品学习模板、单品任务管理、找药练习包管理等商品相关的学习任务,提高连锁药店店员对药店及商品的熟悉度,提升连锁药店店员的服务能力。


1、商品管理数据概览​

商品总数:当前连锁药店以接口同步、手工创建方式成功上传到LMS企业后台中的商品数。
接口同步商品数量:通过技术同步连锁药店在ERP、CRM系统中的商品数据到LMS企业后台中的商品数。
手工创建商品数量:在LMS企业后台通过【添加商品】、【导入商品】功能,成功上传到LMS企业后台中的商品数。
已匹配:当前连锁药店的商品已和杏林药安标准库中的商品匹配成功的商品数。
未匹配:当前连锁药店的商品未和杏林药安标准库中的商品匹配成功的商品数。
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2、新增商品信息​

2.1、接口同步商品​

您可联系杏林药安技术人员为您同步连锁药店在ERP、CRM系统中的商品数据到LMS企业后台中。

2.2、手工添加商品​

在LMS企业后台中可通过【添加商品】按钮,进行单个商品信息的上传添加。
第一步:进入LMS企业后台服务模块中,点击【商品管理】,点击【添加商品】。
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第二步:填写商品的基本信息和其他信息(红色星号为必填内容),点击【确定】,完成商品创建。
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2.3、导入添加药品​

在LMS企业后台中可通过【导入商品】按钮,进行批量商品信息的录入添加。导入的商品将自动与杏林药安标准库的商品进行关联匹配。
匹配规则:
根据导入表单中提供的商品条形码、批准文号/注册证号、规格字段与杏林药安标准库的商品进行精准匹配,用户购药后即可在服务号中接收并查看商品的用药指导单、设置用药提醒、复购提醒、软文管理等服务。未匹配的商品需手动关联匹配杏林药安标准库的商品,杏林药安标准库中不存在的商品,可联系客服人员进行新增匹配。
第一步:进入LMS企业后台服务模块中,点击【商品管理】,点击【导入商品】。
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第二步:点击【下载参考模板】,根据模板要求填写信息。
第三步:点击【点击上传】,将填写的表单上传至系统。批量导入完成。
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3、匹配商品​

在LMS企业后台未匹配的商品可以通过【手动匹配】、【一键匹配标准库商品】的操作与杏林药安标准库的商品进行关联匹配。通过【重新匹配】可以更新商品与杏林药安标准库商品的关联匹配。

3.1、手动匹配​

第一步:进入LMS企业后台服务模块中,点击【商品管理】,点击【手动匹配】或【重新匹配】按钮。
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第二步:在列表中选中该商品绑定杏林药安标准库的商品,点击【确认匹配】。匹配完成。用户购买已匹配的商品,即可在服务号中接收并查看商品的用药指导单、设置用药提醒、复购提醒、软文管理等服务。
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3.2、一键匹配​

第一步:进入LMS企业后台服务模块中,点击【商品管理】,点击【一键匹配标准库商品】,即可自动匹配当前未匹配状态的商品。
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第二步:一键匹配完成后,点击【查看匹配结果】,即可查看一键匹配操作中已匹配、未匹配的商品。
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注意事项
1.匹配不到的商品可联系杏林药安客服人员新增商品。

4、删除商品信息​

进入LMS企业后台服务模块中,点击【商品管理】,选择将要删除的商品,点击【删除】,即可删除商品信息。
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注意事项
1.在单品练习模块已被关联药品学习模板的商品信息不可删除。

5、批量删除商品信息​

进入LMS企业后台服务模块中,点击【商品管理】,勾选将要删除的商品,点击【批量删除】,即可批量删除选中的商品信息。
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6、编辑商品信息​

进入LMS企业后台服务模块中,点击【商品管理】,选择将要修改的商品,点击【编辑】即可修改商品信息内容。
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7、查看商品信息​

进入LMS企业后台服务模块中,点击【商品管理】,可看到商品的名称、厂商、分类、添加方式等详情信息,可根据搜索商品分类、商品名称、生产厂家等内容精准查询商品库。
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